{"id":606,"date":"2024-04-05T15:06:50","date_gmt":"2024-04-05T13:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.db-race.com\/?page_id=606"},"modified":"2025-03-21T14:45:31","modified_gmt":"2025-03-21T13:45:31","slug":"norme-su-resi-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.db-race.com\/it\/norme-su-resi-e-rimborsi\/","title":{"rendered":"Norme su resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"\t\t
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NORME SU RESI E RIMBORSI\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Db-Race informa a tutela dei nostri clienti che tutti i prodotti spediti vengono sottoposti a controllo qualit\u00e0 da personale qualificato.<\/p>

COME EFFETTUARE UN CAMBIO O RESO<\/p>

Contattare il servizio clienti tramite l\u2019indirizzo\u00a0info@db-race.com<\/a>\u00a0indicando il numero della fattura e il motivo dettagliato da immagini che spieghino il motivo del reso.<\/p>

La merce non dovr\u00e0 essere utilizzata e dovr\u00e0 ritornare in sede accuratamente imballata.<\/p>

La spedizione del reso sar\u00e0 a carico del cliente, una volta arrivato in sede sar\u00e0 cura di\u00a0 Db-Race valutare se il cliente ha diritto al rimborso\/sostituzione del pezzo oppure no ( per specifiche relativi a vizi, rotture, danni assicurazione vedi documento \u2018Termini e Condizioni d\u2019uso\u2019).<\/p>

I prodotti personalizzati non possono essere resi.<\/p>

PROCEDURE DI RESO DALL\u2019ITALIA<\/p>

Qualora sussistano tutti i presupposti per un reso, il cliente ha tempo 14 giorni dalla ricezione dello stesso per aver diritto alla sostituzione<\/p>

Le spese di spedizione sono a carico del cliente sar\u00e0 rimborsato solo l\u2019importo dell\u2019articolo<\/p>

I prodotti che si intende sostituire devono essere imballati con cura seguendo le istruzioni che verranno inviate dal centro assistenza Db-Race, per materiale non correttamente imballato decadr\u00e0 il diritto alla sostituzione.<\/p>

Il prodotto dovr\u00e0 essere spedito al seguente indirizzo<\/p>

Via G.Matteotti n. 5 \u2013 28070 Garbagna Novarese (NO)<\/p>

PROCEDURE DI RESO DALL\u2019ESTERO<\/p>

Qualora sussistano tutti i presupposti per un reso, il cliente ha tempo 14 giorni dalla ricezione dello stesso per aver diritto alla sostituzione<\/p>

Le spese di spedizione sono a carico del cliente sar\u00e0 rimborsato solo l\u2019importo dell\u2019articolo<\/p>

E\u2019necessario contattare il servizio clienti dell\u2019azienda prima di procedere con la spedizione per espletare tutte le attivit\u00e0 doganali all\u2019arrivo della merce in Italia.<\/u><\/p>

I prodotti che si intende sostituire devono essere imballati con cura\u00a0 seguendo le istruzioni che verranno inviate dal centro assistenza Db-Race, per materiale non correttamente imballato decadr\u00e0 il diritto alla sostituzione.<\/p>

Il prodotto dovr\u00e0 essere spedito al seguente indirizzo<\/p>

Via G.Matteotti n. 5 \u2013 28070 Garbagna Novarese (NO)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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